Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Altevia Innovation – 4 Place Émile Dubonnet, 41210 Montrieux-en-Sologne, France.
E-mail : contact@altevia-innovation.com
– Téléphone : +33 (0)6 29 65 91 11
Données collectées
Dans le cadre de ses activités, Altevia Innovation peut collecter :
– Données d’identification : nom, prénom, raison sociale, fonction, coordonnées professionnelles (e-mail, téléphone, adresse).
– Données de navigation : via Google Sites (cookies, statistiques anonymisées).
– Données liées aux formulaires : informations transmises volontairement (projet, besoins, préférences).
– Données liées aux rendez-vous : agenda, historique des visio Meet, échanges WhatsApp / Messenger / e-mail.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
– gérer les relations commerciales et contractuelles avec les clients B2B ;
– permettre la prise de rendez-vous (Google Agenda / Meet) ;
– répondre aux demandes via formulaires (Google Forms) ;
– suivre les projets clients (gammes de tisanes, accompagnement, conseils) ;
– informer sur les services, offres et actualités (communication marketing, newsletters, messages).
Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
– l’exécution d’un contrat (devis, commandes, suivi client) ;
– le consentement (inscription volontaire via formulaire, abonnement aux communications) ;
– l’intérêt légitime (prospection B2B auprès de clients et prospects professionnels).
Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à Altevia Innovation. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques (Google, WhatsApp, hébergeur du site) dans le respect du RGPD. Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.
Durée de conservation
– Données clients : conservées pendant la relation commerciale et 3 ans après la fin de celle-ci.
– Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact.
– Données comptables et facturation : 10 ans (obligation légale).
Hébergement et transferts
Le site est hébergé par Google LLC (Google Sites), situé aux États-Unis. Les outils Google (Forms, Meet, Agenda) peuvent entraîner un transfert de données hors UE, encadré par les clauses contractuelles types de Google.
Sécurité des données
Altevia Innovation met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données (accès restreints, mots de passe sécurisés, authentification renforcée, sauvegardes).
Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition. Pour exercer vos droits, contactez : contact@altevia-innovation.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (https://cnil.fr/fr) en cas de réclamation.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies techniques et analytiques (Google Analytics). Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Altevia Innovation se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version la plus récente est disponible sur le site.
Dernière mise à jour : 28 septembre 2025